Benvenuti in Terre d'Italy
il circuito fisico e online che mette in rete consumatori e aziende grazie a prodotti di eccellenza, a strumenti di fidelizzazione innovativi come il cashback e a un’idea di marketing territoriale originale e socialmente sostenibile.
Cos'è Terre d'Italy
Terre d’Italy è un progetto realizzato da Motiva Comunicazione e finanziato da un bando della Regione Marche che crea reti tra potenziali clienti e aziende dei settori agroalimentare e manufatturiero attraverso strumenti di fidelizzazione che utilizzano il cashback.
Come funziona
Terre d’Italy pone i consumatori al centro di una rete collettiva fatta di attività locali dove possono acquistare i prodotti e i servizi che amano accumulando al tempo stesso credito (cashback), da utilizzare in tutte le attività aderenti al circuito. Ad ogni acquisto il cliente sceglie se aggiungere credito al suo saldo personale oppure se utilizzarlo direttamente nel suoi prossimi acquisti.
Terre d’Italy utilizza strumenti di fidelizzazione, come appunto il cashback, inseriti in un’idea di marketing territoriale innovativa e socialmente sostenibile.
Perché il cashback
Il Cashback, rispetto alla più diffusa raccolta punti o ad altre tipologie (buoni, concorsi a premio…), ha potenzialità di fidelizzazione maggiori:
- Il cliente non deve raggiungere traguardi per maturare il premio
- La Card non si scarica mai completamente
- Il credito disponibile è sempre visibile al cliente, senza dover pensare a convertire i punti in euro
- Non sono necessarie pratiche ministeriali di regolamentazione
- La rendicontazione è semplicissima perché si tratta di movimentazioni finanziarie, IVA esente
Come funziona il cashback
Gli strumenti a disposizione
Piattaforma CRM
Con il tuo account esercente dedicato potrai controllare e gestire le transazioni, i report delle attività dei clienti, la tua scheda negozio e potrai contare su innovativi strumenti di fidelizzazione e marketing.
Fidelity Card
Le Fidelity Card sono lo strumento principe per la fidelizzazione della clientela. Il 74% degli italiani è infatti iscritto a un programma fedeltà presso almeno un rivenditore, contro una media UE e mondiale del 66%.
Le Fidelity Card virtuali su smartphone sono sempre più richieste per alleggerire il portafoglio e avere subito consultabile:
- la situazione del borsellino elettronico
- il dettaglio di tutte le attività con le
- informazioni di contatto
- la mappa con le attività geolocalizzate
- le “vetrine” delle attività
App Cliente
Ricevere la Card Virtuale da parte del cliente è semplice, veloce e gratuito: basta scaricarla sullo smartphone dagli store ufficiali e poi mostrarla quando si acquistano beni e/o servizi presso le aziende aderenti.
Il cliente può anche richiedere la Card fisica presso le attività convenzionate che ne faranno richiesta.
L’app consente:
- transazione con gestione cashback
- visualizzazione credito cashback
- lista movimenti
- lista attività aderenti, con dettagli e geolocalizzazione
- mappa generale con localizzazione aziende aderenti
- area contatti
- area gestione profilo
App Azienda
App dedicata all’esercente, con download gratuito da Apple Store e Google Play, che permette:
- di gestire in modo rapido le transazioni con accredito/addebito immediato del cashback
- di controllare gli acquisti dei clienti nel tuo store
- di gestire il profilo aziendale
- di accedere allo storico
- di accedere alle statistiche
Innovazione & Marketing
Le attività che aderiscono a Terre d’Italy sono unite dalla volontà di instaurare rapporti solidi e duraturi, sia con il cliente sia con le altre attività. Essere all’interno dell’iniziativa permette di avere dei vantaggi e utilizzare strumenti innovativi e, al tempo stesso, di salvaguardare e valorizzare offerte e prodotti tipici del territorio.
E-shop & Cashback
Il cliente può acquistare i prodotti sia presso il negozio fisico dell’attività aderente sia nell’e-commerce (multivendor) Terre d’Italy. Può pagare la merce acquistata – in toto o in parte – in Cashback, oltre alle consuete forme di pagamento come bonifico, carta di credito, PayPal, ecc.).
Inoltre, anche l’acquisto online genera Cashback, che potrà essere speso sia online sia nei punti fisici.
Turismo & Cashback
Valorizzare non solo i prodotti, ma anche il territorio grazie alla creazione di tour turistici come, ad esempio, tour del vino, tour del gusto, tour delle botteghe artigiane. I tour saranno sia tematici e legati ad uno specifico territorio sia generici e territorialmente eterogenei.
I tour diventano essi stessi prodotti da acquistare online grazie all’e-commerce e anch’essi, proprio come gli altri prodotti, generano cashback.
In altre parole, il turista acquista un tour online e arriva sul territorio con già del credito da utilizzare nel circuito Terre d’Italy.
Welfare & Cashback
L’accordo raggiunto con un’importante piattaforma online di gestione del welfare aziendale permette all’utente che dispone di credito welfare di utilizzarlo per “caricare” di Cashback la propria card Terre d’Italy e poi di utilizzarla presso le attività aderenti, producendo così una ricaduta di denaro sul territorio.
Promozione e valorizzazione
Il progetto è supportato da un piano di comunicazione articolato e performante, che prevede:
Sito Web
Gestione Pagine Social con Redazione
Campagne Google Ads
Campagne Adv Social
Sezione Blog/News con Redazione
Campagne Newsletter
Organizzazione Contest
Affiliate Marketing
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L’azienda è beneficiaria di un contributo pubblico erogato dalla Regione Marche per il progetto dal titolo TERRE D’ITALY, finanziato a valere sul bando POR MARCHE FESR 2014-2020 – INTERVENTO 1.3.1 “Promuovere i processi di innovazione aziendale e l’utilizzo di nuove tecnologie digitali” AZIONI PER IL RIORENTAMENTO E LA DIVERSIFICAZIONE DEI MERCATI – contributo connesso con risorse del PR FESR 2021/2027. Il progetto è stato concepito a seguito della guerra Russa-Ucraina e del conseguente crollo di un mercato importante per il made in Italy. Il progetto, grazie alla gestione del cashback e all’utilizzo di fidelity card elettroniche, valorizza e promuove la vendita nel mondo delle eccellenze del Made in Italy di piccoli o piccolissimi produttori.
